I clienti sono passivamente esposti ad un’ampia gamma di brand attraverso le esperienze passate, le comunicazioni del marketing e/o i suggerimenti di altre persone.
La sfida odierna è attirare la loro attenzione tanto da condurli a richiedere spontaneamente informazioni
che condizionano la loro scelta di acquisto.
In Crescenzi & Co. elaboriamo e veicoliamo contenuti di comunicazione per fornire le giuste informazioni,
sui principali canali on-line e off-line, utili alla scelta d’acquisto del cliente così da renderlo promotore spontaneo. Lo scopo è utilizzare inizialmente i canali ‘paid’ per costituire una propria community e farla diventare il principale canale ‘earned’, ottimizzando così i costi di marketing e comunicazione.